電話・メール・チャット対応業務

アマゾンジャパン合同会社は、2億種類以上の商品を取り扱う総合オンラインストアの運営を行っている会社です。在宅ワークでは、オンラインショップを利用するお客様からの電話やメール、チャットでのお問い合わせに対応するカスタマーサポート業務を行います。調査が必要な場合は担当部署への案内なども必要ですが、事前にオンライン研修があるので安心です。
ネット回線(回線速度カタログ値20Ｍｂｐs以上／wifi不可)がない場合は新設必要です。(設置費用、月額利用料自己負担) また、電話は業務用回線の新設が必須となります。(設置費用、使用料会社負担) 4月6日勤務開始で、入社3日間程度は自身のPC・タブレットを使用いただきます。